Regulamin
I. Informacje ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady dokonywania zakupów towarów i usług w sklepie internetowym pod nazwą Intrygująca Szafa bieliznaodziez.pl.
- Sklep internetowy prowadzony jest przez firmę: Sklep Wielobranżowy Małgorzata Dyrszka ul. Konfederatów Barskich 17, 43-100 Tychy NIP 646-237-67-48 Regon 276794345 zwanym dalej „Sprzedawcą”.
- Sklep internetowy działa pod adresem www.bieliznaodziez.pl i dokonywana jest w nim sprzedaż towarów oraz usług na rzecz Nabywcy zamieszkałego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Produkty to wszelkie towary i usługi, które Nabywca może nabyć w sklepie internetowymbieliznaodziez.pl. Produkty posiadają deklaracje producentów i importerów o zgodności z obowiązującymi normami obowiązującymi na terenie Unii Europejskiej.
- Nabywcą może być osoba pełnoletnia, która oświadczyła, iż znany jest jej niniejszy regulamin i wyraziła zgodę na wszelkie warunki w nim zawarte, a także prawidłowo dokonała rejestracji zamówienia, dokonała zapłaty lub zadeklarowała płatność w momencie odbioru oraz wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zawartych w formularzu zamówienia wyłącznie w celu korzystania ze sklepu internetowego zgodnie z przepisami z ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 roku Nr 101, poz. 926 z późniejszymi zmianami).
- Warunkiem dokonania zakupu w sklepie bieliznaodziez.pl jest poprawne wypełnienie formularza zamówienia, wraz z zaakceptowaniem zawartych w formularzu warunków i kosztów dostawy.
- Poprzez złożenie zamówienia w sklepie bieliznaodziez.pl Klient wyraża zgodę na wykorzystanie danych osobowych podanych w formularzu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o ochronie danych osobowych, dane osobowe Klienta zostają wprowadzone do bazy danych firmy. Jednocześnie zgodnie z ustawą zobowiązujemy się do ochrony Państwa danych osobowych. Mają Państwo prawo do wglądu i poprawienia swoich danych oraz mogą Państwo zażądać usunięcia ich z naszej bazy danych.
II. Dokonywanie zakupów
- Zamówienia można składać przez całą dobę przez 7 dni w tygodniu poprzez stronę internetową bądź adres mailowy zamówienia@bieliznaodziez.pl
- W celu dokonania zamówienia jest wymagana rejestracja użytkownika sklepu. Jest ona bezpłatna. Nabywcy przysługuje prawo wglądu w dane własnego konta użytkownika, w szczególności we własne dane osobowe, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
- Niezbędnym warunkiem dokonania zamówienia jest prawidłowe i kompletne wypełnienie formularza zamówienia, lub podanie wszelkich danych na maila.
- W celu złożenia zamówienia Nabywca powinien określić towar, który zamierza nabyć poprzez dodanie jego do „koszyka”.
- Zastrzega się, że Sprzedawca może - w przypadku podejrzenia nieprawidłowości w zamówieniu lub jego nieważności (w szczególności dotyczy to błędów lub celowego, niezgodnego z prawdą przedstawienia danych osobowych niezbędnych do realizacji przesyłki) - odstąpić od realizacji Zamówienia. Zastrzeżenie to dotyczy przesyłek zamawianych za pobraniem. W przypadku przesyłek opłaconych przelewem zastrzeżenie to może zostać wykonane przez Sprzedawcę po dokonaniu całkowitego zwrotu wpłaty otrzymanej od Nabywcy.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji złożonego zamówienia przy pomocy wszelkich dostępnych mu środków oraz na własny koszt. Weryfikacja ta będzie dokonywana przed realizacją zamówienia.
- Zamówiony towar podlega dostawie wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Adres zagraniczny na terenie UE musi być zweryfikowany i obliczona kwota za przesyłkę wysyłka tylko za pośrednictwem firmy kurierskiej.
III. Ceny i warunki zapłaty
- Obowiązująca cena sprzedaży każdego towaru lub usługi opublikowana jest przez Sprzedawcę na stronie sklepu internetowego. Cena ta podana jest w złotych polskich i zawiera stawkę podatku VAT
- Ceną, po jakiej Nabywca nabywa produkt, jest wyłącznie cena obowiązująca w chwili składania zamówienia przez Nabywcę.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonania na bieżąco zmian w cenach produktów znajdujących się w ofercie oraz przeprowadzania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych i wyprzedaży.
- Zapłaty ceny można dokonać gotówką przy odbiorze w siedzibie Sprzedawcy znajdującej się w Tychach przy ul. Konfederatów Barskich 17, przelewem na podany rachunek bankowy mBank 43 1140 2004 0000 3802 6504 2482
- W przypadku zamówień opłacanych i dostarczanych za pobraniem realizacja tylko firmą kurierską DPD w kwocie 19.68 zł.
- W przypadku zapłaty przelewem, towar będący przedmiotem zamówienia uważa się za sprzedany w momencie zaksięgowania uznania na koncie Sprzedawcy o numerze podanym w automatycznie generowanej wiadomości potwierdzającej złożenie zamówienia.
IV. Czas realizacji zamówienia i dostawy
- Towar wysyłany w ciągu 1 do 10 dni roboczych od zaksięgowania pieniędzy na koncie, ale przeważnie zamówienia są realizowane w ciągu 3 dni roboczych.
- Zmiana adresu wysyłki np. PREZENT należy dokonać drogą mailową zaraz po zakupie towaru z dopiskiem „ zmiana adresu ” wskazując numer zamówienia.
- Na wpłatę za przedmiot czekamy do 4 dni roboczych później zamówienie traktujemy jako nieważne.
- W razie nieotrzymania przesyłki w terminie 7 dni roboczych od daty wysyłki ( o której klient jest poinformowany mailem z numerem przesyłki) prosimy o kontakt w celu wyjaśnienia zaistniałej sytuacji i podjęcia odpowiednich kroków
V. Koszty dostawy
- Koszt dostawy za pobraniem realizowany jest tylko i wyłącznie za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD w kwocie 19.68zł.
- Pocztą Polską Listem Poleconym Priorytetem wysyłamy paczki do 2 kg w kwocie 15zł.
- Listem zwykłym wysyłamy artykuły pończosznicze w kwocie 6zł.
VI. Reklamacje i zwroty
- Wszystkie produkty dostępne w sklepie objęte są gwarancją obowiązującą u producenta. Jeżeli Nabywca stwierdzi w zakupionym towarze wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, zobowiązany jest niezwłocznie poinformować pisemnie o zaistniałym fakcie Sprzedawcę i odesłać odpowiednio zabezpieczony towar będący przedmiotem reklamacji na adres Sprzedawcy.
- Nabywca jest zobowiązany do zwyczajowego zabezpieczenia odsyłanego towaru w sposób uniemożliwiający jego uszkodzenie. Do paczki należy dołączyć otrzymany paragon oraz opis stwierdzonych wad lub uszkodzeń.
- W przypadku stwierdzenia zasadności reklamacji, towar zostanie wymieniony przez Sprzedawcę na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe, Nabywcy zostanie zaoferowany zwrot pieniędzy powiększony o koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego. Kwota ta zostanie zwrócona Nabywcy w terminie do 14 (czternastu) dni roboczych od czasu zaistnienia podstawy do dokonania zwrotu zapłaconej sumy.
- Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2002 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 roku Nr 22, poz. 271 ze zm.) z towaru zakupionego w naszym sklepie można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 (dziesięciu) dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko jeśli towar nie był używany, nie został w żaden sposób zniszczony ani nie nosi śladów używania. W takim przypadku zwracany towar należy zaopatrzyć w otrzymany wraz z nim paragon, a na przesyłce umieścić słowo "zwrot". Sprzedawca gwarantuje zwrot wartości produktu w przypadku spełnienia wyżej wymienionych warunków. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem w terminie do 14 (czternastu) dni roboczych od czasu zaistnienia podstawy do dokonania zwrotu zapłaconej sumy pomniejszonej o koszty dostawy i odesłania towaru, które nie podlegają zwrotowi. Jeżeli towar posiada widocznie uszkodzone opakowanie i jest pozbawiony metek, Sprzedawca może odbmówić przyjęcia zwrotu lub odliczyć 10% kwoty produktu w zalezności od zniszczenia.
- Przesyłki wysłane na adres Sprzedawcy za pobraniem nie będą odbierane.
VII. Poufność danych osobowych
Sprzedawca zobowiązują się do przetwarzania powierzonych danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.
VIII. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do niezrealizowania zamówienia w sytuacjach spowodowanych siłą wyższą, jak również brakiem towaru.
- O każdym unieważnieniu lub anulowaniu zamówienia Nabywca zostanie niezwłocznie poinformowany.
- Do przesyłki dołączony jest paragon lub na życzenie faktura VAT wystawiona na osobę składającą zamówienie.
- Niniejszy regulamin podlega zmianom.


